Objektif & Objektif Kualiti
OBJEKTIF
- Mengurus pelaksanaan, penasihatan dan perundingan dari segi pengurusan acara dan protokol universiti;
- Mengurus hebahan maklumat, berita, promosi dan publisiti melalui media cetak, media elektronik dan media baharu;
- Mengurus fotografi dan videografi universiti untuk proses dokumentasi;
- Mengurus reka bentuk grafik bagi penerbitan korporat universiti;
- Mengurus dan menyelaras perkhidmatan kaunter informasi, telefonis universiti, maklum balas dan piagam pelanggan universiti;
OBJEKTIF KUALITI
- Memastikan 90% aduan pelanggan diselesaikan dalam tempoh masa yang dipersetujui.;
- Mengeluarkan surat akuan terima kepada pelanggan dalam tempoh satu (1) hari bekerja dari tarikh aduan diterima.